Ik had een mooie bos rozen besteld voor mijn partner en de levering vond plaats via PostNL. Op de dag zelf kreeg ik van PostNL een bericht dat de levering één dag werd uitgesteld. Uiteraard was ik enorm teleurgesteld omdat het onze speciale dag was. Na contact met Jose kreeg ik te horen dat er een collega een nieuwe bos ging maken en persoonlijk kwam langs brengen. Dit is service waar je blij van wordt. Super gehandeld ik ga zeker vaker bestellen 🙂